Какие изменения и тренды будут определять успех бизнеса в следующем году? Об этом расскажет Николай Соловьёв, СЕО и основатель компании AnyRoads, автор телеграм-канала «Директор по цифрам»

Ответ прост — это как быть на шаг впереди, чтобы не упустить важные возможности. Мир не стоит на месте, и каждый год появляется что-то новое, что может изменить правила игры.

Если не учитывать текущие тренды, можно попасть в ситуацию, когда бизнес теряет свою актуальность. Например, новые технологии или изменения в поведении клиентов могут сильно повлиять на успех компании. Те, кто не обращает на это внимания, рискуют быть не готовыми к изменениям, а значит — терять деньги и клиентов.

Знание трендов позволяет заранее понять, что будет востребовано, какие инструменты принесут результат, и как выжать максимум из текущих условий. Это не просто шанс для роста, а реальная необходимость для выживания на рынке.

Далее мы посмотрим на те тренды 2025 года, которые точно требуют вашего внимания.

Одним из самых значимых трендов в 2025 году станет искусственный интеллект. Если раньше он казался чем-то редким и сложным, то в ближайшем будущем станет привычной частью работы большинства компаний. Специальные исследования компании McKinsey показали, что к 2030 году 70% организаций будут использовать искусственный интеллект. В том числе, ИИ будет применяться для обработки данных, оптимизации логистики и анализа поведения потребителей.

Представьте, что в финансовом секторе ИИ будет анализировать огромные объемы данных, делать точные прогнозы и помогать принимать более взвешенные решения. Искусственный интеллект сможет автоматизировать подготовку отчетности, проверку договоров или обработку клиентских запросов, ускоряя решение проблем.

Уже сейчас нейросети стали главным игроком потенциальных метавселенных — мира, где правят виртуальные офисы, цифровые аватары, интеграция блокчейна и многое другое.

В медицине ИИ уже помогает ускорить диагностику заболеваний, а многие профильные врачи и ученые активно изучают нейротехнологии, чтобы в будущем внедрить ИИ в мозг человека с помощью нейропротезирования.

Если мы говорим о сельском хозяйстве, то ИИ уже предсказывает урожайность, помогая аграриям планировать и минимизировать потери.

Для бизнеса ИИ будет полезен не только в этих сферах, но и в маркетинге, продажах и обслуживании клиентов. Программы на его основе будут анализировать поведение покупателей и предсказывать, что они могут купить в следующий раз. Это позволит компаниям создавать персонализированные предложения, что приведет к росту конверсий.

Внедрение ИИ также снизит операционные расходы и упростит процессы, которые раньше требовали много человеческого труда, например, обработку бухгалтерских данных или создание маркетинговых кампаний.

В 2025 году социальная ответственность будет как и прежде очень важна для бизнеса. Люди уже не хотят поддерживать компании, которые думают только о деньгах. Потребители выбирают бренды, которые заботятся о своем окружении, помогают местным сообществам и создают хорошие условия для своих сотрудников.Экология — тренд, который актуален не первое десятилетие. Люди продолжат уважать те компании, которые поддерживают переработку отходов, обращают внимание на негативные климатические изменения от углеродного следа и призывают с ними бороться.

Это как раз тот случай, когда «делать деньги» не значит «делать всё, что угодно». Клиенты и инвесторы все чаще обращают внимание на то, что компания делает для общества и экологии. Компании, которые заботятся не только о прибыли, но и о людях, будут восприниматься как более честные и прозрачные. А это значит, что они будут не только привлекать больше клиентов, но и легко находить инвесторов, которые хотят вкладываться в ответственные компании.

И наоборот, те, кто не думает о социальной ответственности, рискуют остаться позади, потому что современные потребители и инвесторы хотят поддерживать тех, кто помогает менять мир к лучшему.

Говоря об экологии, стоит отметить еще один интересный тренд. Исследование, проведенное аналитическим центром «НАФИ» и «Экологическим союзом», показало, что 20% жителей крупных городов России выбирают «зеленые» товары, если их цена устраивает. Это указывает на важность устойчивого развития для формирования лояльности клиентов к бренду.

Социальная ответственность уже не просто веяние моды, а необходимость для того, чтобы оставаться на плаву в будущем.

Агротехнологии в сельском хозяйстве
Сельское хозяйство не стоит на месте — оно активно меняется благодаря технологиям. В 2025 году фермеры будут использовать дроны, роботов и умные сенсоры, чтобы работать быстрее и эффективнее.

Например, дроны помогают фермерам следить за состоянием посевов. Они могут проверять, насколько растения здоровы, есть ли вредители или болезни. Это помогает быстрее реагировать и снижать использование химикатов, что лучше для экологии.

Искусственный интеллект в агробизнесе тоже помогает. Он предсказывает, какой будет урожай, и учитывает, как изменится погода. Это помогает фермерам подготовиться к неожиданным ситуациям и уменьшает риски.

Использование таких технологий не только полезно для природы, но и помогает бизнесу. Фермеры могут снизить расходы и улучшить качество продукции. Те компании, которые не начнут внедрять эти технологии, будут отставать в будущем.

Потребительские предпочтения

В 2025 году потребители будут уделять больше внимания не только стоимости, но и качеству продукции. Товары с натуральными ингредиентами, без ГМО и органические продукты — все это будет на пике популярности. Люди все чаще выбирают те бренды, которые предлагают безопасные продукты, полезные для здоровья.

Теперь люди предпочитают фермерские продукты, считая их менее обработанными химикатами. На фоне растущего интереса к веганству увеличивается спрос на альтернативные источники белка, суперфуды и органические продукты, которые активно рекламируются.

Интересный факт: по данным исследования The Future 100 от VML Intelligence, посвящённого потребительским трендам 2025 года, Из-за кризиса и роста стоимости жизни 69% потребителей сократили необязательные траты. Усиление насилия и нестабильность заставляют людей задуматься о побеге в другую реальность с помощью технологий — 58% всех респондентов и 67% поколения Z поддерживают эту идею. Брендам стоит быть честными и избегать громких рекламных заявлений, чтобы привлечь новых клиентов, утверждает агентство VML.

Чтобы оставаться конкурентоспособными, бизнесам важно не только следовать этим трендам, но и предоставлять потребителям подробную информацию о составе и влиянии продукции на здоровье. Это поможет не только укрепить доверие покупателей, но и выделиться среди конкурентов.

Гибридные бизнес-модели и краудфандинг

Гибридные бизнес-модели, которые сочетают онлайн-услуги и физическое присутствие, продолжат развиваться в 2025 году. К примеру, клиент может заказать товар через Интернет и забрать его в магазине, что сэкономит время, а продавцу поможет снизить затраты на доставку. Такая модель дает преимущества как покупателям, так и бизнесу, обеспечивая удобство и экономию.

Для малых и средних компаний важным инструментом в 2025 году станет краудфандинг — коллективное инвестирование. Платформы для сбора средств от потенциальных потребителей позволяют компаниям не только получать финансирование, но и создавать лояльных клиентов.

В 2025 году рассрочка на оплату будет еще более привычным явлением и станет доступна для любых продуктов и услуг. Это делает товары более доступными, позволяя людям получать их здесь и сейчас, а компании же смогут существенно увеличить объем продаж.

Удаленная работа и гибкие условия труда

После пандемии удаленная работа стала нормой, и эта тенденция продолжится в 2025 году. Гибкие условия труда, возможность работать из любой точки мира и устанавливать собственный график, будут важными при привлечении молодых специалистов. Однако с этим появятся новые вызовы для бизнеса, такие как потребность в более эффективных инструментах для коммуникации и организации рабочего процесса.

В 2025 году компании должны будут использовать современные онлайн-платформы для совещаний, проектов и работы в команде. Это повысит продуктивность и улучшит взаимодействие между сотрудниками, которые могут работать в разных уголках мира.

Удаленная работа открывает новые возможности для бизнеса, позволяя экономить на офисах и инфраструктуре. Также она позволяет компаниям расширять кадровый потенциал, привлекая специалистов из разных стран.

Глобальные тренды: рост населения и новые рынки

К 2025 году в мире сохранится тенденция с колоссально быстрым ростом населения. Прогнозируют, что к этому времени население Земли превысит 8 миллиардов человек. Это создаст новые возможности и вызовы для бизнеса, особенно в развивающихся странах.

Стоит обратить внимание на такие регионы, как Африка и Ближний Восток, где наблюдается активный рост и увеличение потребительского спроса. В Африке, например, население будет расти быстрыми темпами, и в ближайшие десятилетия может удвоиться.

В этих регионах также увеличится спрос на товары и услуги, которые ранее были доступны только в более развитых странах. Технологии, образование, финансовые услуги — все это будет востребовано. Компании, работающие в этих областях, смогут значительно расширить свое присутствие на рынке.

Рост населения также повлечет за собой рост потребности в товарах и услугах, таких как еда, жилье и энергия. Это означает, что компании, которые работают в этих областях, смогут значительно расширить свою деятельность, будь то агробизнес, строительство или энергетика.

Подведем итог. Чтобы бизнес оставался на плаву, важно не только следить за трендами, но и применять их на практике.

• Смотреть, кто выходит на рынок, какие стартапы растут и в каком направлении движется индустрия.
• Посещать выставки и конференции, чтобы быть в курсе новых технологий.
• Внедрять цифровые инструменты и автоматизацию, использовать ИИ там, где это возможно.
• Оставаться гибким, быстро адаптироваться и тестировать новые подходы.

В целом, нужно постоянно быть в движении и максимально готовыми к любым изменениям этого непостоянного мира.

Больше о системном управлении, выходе из операционки, цифровизации бизнес-процессов и управлении по данным я делюсь в своём Telegram-канале «Директор по цифрам»

Подписывайтесь, если хотите делать бизнес не на интуиции, а по цифрам.